← Terug naar de site

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026

Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens Elaya IT verwerkt wanneer u elayait.nl bezoekt of een van de formulieren op deze site invult. Het gaat uitsluitend over de website. Voor klanten met een dienstverleningsovereenkomst gelden aanvullend de afspraken uit de verwerkersovereenkomst.

Kort samengevat: deze site plaatst geen cookies, gebruikt geen analysesoftware en laadt niets van externe servers. Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf invult in een formulier, en gebruiken die uitsluitend om op uw vraag te reageren.

1. Wie is verantwoordelijk

Elaya IT
Tupelohof 15
3078 KN Rotterdam
Nederland

E-mail: info@elayait.nl
Telefoon: 010 322 0797
KvK: 69896925
Btw-nummer: NL002259215B84

Elaya IT is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Wij hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een organisatie van deze omvang niet verplicht. U kunt met vragen terecht bij bovenstaand adres.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf verstrekt. Er is geen enkele vorm van profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Contactformulier

Defender-dekkingscheck en security-zelfscan

Beide hulpmiddelen rekenen volledig in uw browser. Zolang u niets verstuurt, verlaat er geen enkel gegeven uw apparaat en slaan wij niets op. Kiest u ervoor de uitkomst per e-mail te ontvangen, dan verwerken wij:

Die uitkomst sturen wij mee zodat wij u een zinvol antwoord kunnen geven in plaats van een algemene reactie.

Technische gegevens

Onze hostingpartij legt standaard serverlogs vast, waaronder IP-adressen en opgevraagde pagina's. Dat is nodig voor de werking en beveiliging van de site. Wij raadplegen deze logs niet voor marketingdoeleinden.

3. Waarom en op welke grondslag

DoelGrondslag (AVG art. 6)Bewaartermijn
Reageren op uw bericht of aanvraag Uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst 2 jaar na het laatste contact
Toesturen van een door u gevraagde uitkomst Uw toestemming 2 jaar, of eerder op uw verzoek
Beveiliging en werking van de website Gerechtvaardigd belang Volgens de logbewaring van onze host, maximaal 30 dagen
Administratie en facturatie bij een opdracht Wettelijke verplichting 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

4. Cookies en meten

Deze site plaatst geen cookies. Er is geen Google Analytics, geen Meta-pixel, geen advertentienetwerk en geen andere vorm van bezoekersmeting. Daarom ziet u ook geen cookiemelding: die is er niet nodig als er niets te melden valt.

De site laadt daarnaast niets van externe servers — geen lettertypen, geen scripts, geen afbeeldingen van derden. Uw IP-adres wordt dus niet gedeeld met partijen waar u niet zelf voor kiest.

5. Wie uw gegevens verder verwerkt

Wij schakelen één verwerker in voor deze website:

Netlify — hosting van de website en verwerking van formulierinzendingen. Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte hanteert Netlify de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, vastgelegd in hun verwerkersovereenkomst.

Verder verkopen wij uw gegevens niet en delen wij ze niet met derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging

De verbinding met deze site verloopt uitsluitend versleuteld via HTTPS. Wij hanteren beveiligingsheaders die het inladen van externe inhoud blokkeren en de site beschermen tegen clickjacking. Toegang tot formulierinzendingen is beperkt tot medewerkers van Elaya IT die daar voor hun werk bij moeten kunnen, en is beveiligd met meervoudige verificatie.

7. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG het recht om:

Stuur daarvoor een bericht naar info@elayait.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

8. Klachten

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — dan lossen we het op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij bestaande klanten actief.