Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 juli 2026
Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens Elaya IT verwerkt wanneer u elayait.nl bezoekt of een van de formulieren op deze site invult. Het gaat uitsluitend over de website. Voor klanten met een dienstverleningsovereenkomst gelden aanvullend de afspraken uit de verwerkersovereenkomst.
Kort samengevat: deze site plaatst geen cookies, gebruikt geen analysesoftware en laadt niets van externe servers. Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf invult in een formulier, en gebruiken die uitsluitend om op uw vraag te reageren.
1. Wie is verantwoordelijk
Elaya IT
Tupelohof 15
3078 KN Rotterdam
Nederland
E-mail: info@elayait.nl
Telefoon: 010 322 0797
KvK: 69896925
Btw-nummer: NL002259215B84
Elaya IT is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Wij hebben geen functionaris gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een organisatie van deze omvang niet verplicht. U kunt met vragen terecht bij bovenstaand adres.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf verstrekt. Er is geen enkele vorm van profilering of geautomatiseerde besluitvorming.
Contactformulier
- Naam
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp van uw interesse
- De inhoud van uw bericht
Defender-dekkingscheck en security-zelfscan
Beide hulpmiddelen rekenen volledig in uw browser. Zolang u niets verstuurt, verlaat er geen enkel gegeven uw apparaat en slaan wij niets op. Kiest u ervoor de uitkomst per e-mail te ontvangen, dan verwerken wij:
- Uw e-mailadres
- Bedrijfsnaam (optioneel)
- De door u ingevulde antwoorden en de berekende uitkomst
Die uitkomst sturen wij mee zodat wij u een zinvol antwoord kunnen geven in plaats van een algemene reactie.
Technische gegevens
Onze hostingpartij legt standaard serverlogs vast, waaronder IP-adressen en opgevraagde pagina's. Dat is nodig voor de werking en beveiliging van de site. Wij raadplegen deze logs niet voor marketingdoeleinden.
3. Waarom en op welke grondslag
| Doel | Grondslag (AVG art. 6) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Reageren op uw bericht of aanvraag | Uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst | 2 jaar na het laatste contact |
| Toesturen van een door u gevraagde uitkomst | Uw toestemming | 2 jaar, of eerder op uw verzoek |
| Beveiliging en werking van de website | Gerechtvaardigd belang | Volgens de logbewaring van onze host, maximaal 30 dagen |
| Administratie en facturatie bij een opdracht | Wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
4. Cookies en meten
Deze site plaatst geen cookies. Er is geen Google Analytics, geen Meta-pixel, geen advertentienetwerk en geen andere vorm van bezoekersmeting. Daarom ziet u ook geen cookiemelding: die is er niet nodig als er niets te melden valt.
De site laadt daarnaast niets van externe servers — geen lettertypen, geen scripts, geen afbeeldingen van derden. Uw IP-adres wordt dus niet gedeeld met partijen waar u niet zelf voor kiest.
5. Wie uw gegevens verder verwerkt
Wij schakelen één verwerker in voor deze website:
Netlify — hosting van de website en verwerking van formulierinzendingen. Netlify is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte hanteert Netlify de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, vastgelegd in hun verwerkersovereenkomst.
Verder verkopen wij uw gegevens niet en delen wij ze niet met derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Beveiliging
De verbinding met deze site verloopt uitsluitend versleuteld via HTTPS. Wij hanteren beveiligingsheaders die het inladen van externe inhoud blokkeren en de site beschermen tegen clickjacking. Toegang tot formulierinzendingen is beperkt tot medewerkers van Elaya IT die daar voor hun werk bij moeten kunnen, en is beveiligd met meervoudige verificatie.
7. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG het recht om:
- uw gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- uw gegevens te laten verwijderen
- de verwerking te laten beperken
- bezwaar te maken tegen de verwerking
- uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
- een gegeven toestemming op elk moment in te trekken
Stuur daarvoor een bericht naar info@elayait.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
8. Klachten
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten — dan lossen we het op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij bestaande klanten actief.